מבוא: פרק זו מגדיר ומפרט את תקנון מדיניות השימוש באתר החנות בכתובת www.courses.iristraining.co.il
1. מטרת האתר
1.1. האתר מאפשר למידה אסינכרונית באמצעות מאמרים וסרטונים (להלן “חומרי לימוד”) בנושאי חיפוש עבודה, הכנת קורות חיים, הכנה לראיונות עבודה, הכנת מצגות ודיבור בפני קהל, תהליכי מכירה לארגונים ולצרכנים, ניהול אנשים באופן ישיר, תקשורת בינאישית וביטחון עצמי.
2. חומרי לימוד ללא תשלום
2.1. חומרי הלימוד ללא תשלום מבוססים על התכנים החינמיים המופיעים בבלוגים המקצועי המצוי באתר www.iristraining.co.il .
2.2. החברה שומרת לעצמה, על פי שיקול דעתה הבלעדי, להסיר חומרי לימוד ללא תשלום מהאתר ו/או לגבות בגינם תשלום, ללא הודעה מוקדמת. החברה אינה מתחייבת להמשיך ולהעלות חומרי לימוד חינמיים.
3. חומרי הלימוד בתשלום
3.1. סוגי חומרי הלימוד הניתנים לרכישה באתר ומהווים מוצרים שיופיעו בעגלת הקניות
3.1.1. קורסים דיגיטליים הכוללים מספר שיעורים של סרטוני וידאו לצפייה וחומרי עזר בפורמט PDF להורדה
3.1.2. חומרי עזר בלבד בפורמט PDF להורדה, כל מסמך הוא מוצר בפני עצמו
3.1.3. שיעורי וידאו לצפייה, כל שיעור הוא מוצר בפני עצמו
3.2. אופן ומשך השימוש
3.2.1. כל חומרי הלימוד מיועדים ללמידה אסינכרונית אלא אם כן צויין אחרת בתיאור המוצר.
3.2.2. כל מוצר הוא ברכישה חד פעמית לכל החיים.
3.3. הרשמה לאתר

3.3.1. תכולת כל אחד מסוגי חומרי הלימוד (“המוצרים”) יוצג ויתואר באתר באופן מפורט ככל שניתן מה שיאפשר לך לגבש החלטה האם תרצה לרכוש את המוצר.

3.3.2. על מנת לעשות שימוש בכל אחד מהמוצרים באתר, נדרשת הרשמה ותשלום.

3.3.3. בעת ההרשמה והתשלום, תקבל באמצעות כתובת הדוא”ל שהזנת, הודעה עם סיסמה אישית וגישה למוצר אותו רכשת.

3.3.4. בהרשמה לאתר הנך מסכים לשמור את סיסמתך בסודיות, והנך מאשר כי: (1) חשבונך הוא אישי; (2) אתה תהיה האחראי הבלעדי לכל פעולה או שימוש שיעשו מחשבונך; (3) לא תאפשר לאחר גישה לחשבונך; (4) לא תפיץ ו/או תעביר לאחר ו/או בכל אמצעי את חומרי הלימוד המוצגים בחשבונך.

3.3.5. החברה והאתר שומרים את זכותם לשנות את שם המשתמש שבחרת או להסיר אותו במידה וייקבע כי שם המשתמש אינו הולם או מגונה, לשיקול דעתו הבלעדי של האתר.

3.4. עלות ודרכי רכישה

3.4.1. הרכישה באתר נעשית דרך עגלת הקניות באמצעות כרטיס אשראי או אפליקציית ביט.

3.4.2. עלות כל מוצר מופיע באתר והסכום המופיע באתר בעת הרכישה הוא הסכום הקובע שתשלם באותו מועד.

3.4.3. חשבונית מס קבלה נשלחת אוטומטית לכתובת הדוא”ל שתוזן על ידך במערכת התשלומים. היה ולא קיבלת חשבונית מס קבלה בתוך 24 שעות מרגע הרכישה אנא פנה ישירות למייל [email protected].

3.4.4. תשלומים – ברכישה באמצעות כרטיס אשראי ובהתאם למפורסם באתר במועד הרכישה. לגבי מספר התשלומים האפשריים, מה שיקבע זה המידע שיופיע באתר במועד הרכישה. לא צילומי מסך מהעבר או מידע שנמסר בעל פה.

3.4.5. החברה והאתר יאפשרו תשלום גם באמצעות אפליקציית פייבוקס והעברה בנקאית – לצורך כך יש לפנות במייל [email protected] ו/או בטלפון 052-3586906 ו/או לציין את הבקשה בטופס הרכישה וניצור איתכם קשר בתוך שעתיים.

3.4.6. החברה והאתר רשאים לשנות אמצעי תשלום ובכלל זה להוסיף או להפחית. כמו כן, החברה והאתר רשאים לשנות את מספר התשלומים ובכלל זה להוסיף או להפחית. שינויים אלה יתבצעו לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. העדכון יופיע באתר מרגע שיופעל. החברה לא תתן התראה לקראת השינוי.

3.4.7. בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. על אף האמור לעיל, האתר שומר לעצמו את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים לנרשמים, והכל על-פי שיקול דעתו הבלעדי.

3.5. שינויים ועדכונים
3.5.1. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבצע שינויים באתר ובכלל זה להגביל משך זמן שימוש בכל אחד מחומרי הלימוד באתר ולהסיר חומרי לימוד הניתנים לרכישה בתשלום. את כולם או מקצתם. טרם ביצוע שינויים אלה ואחרים המוגדרים כשינויים מהותיים ללומד, החברה תשלח לפחות 2 הודעות לכל מי שרכש את חומר הלימוד. ההודעה תישלח לכתובת הדוא”ל העדכנית המופיעה בחשבונך באותה עת. ההודעה תישלח גם למי שהוריד את חומר הלימוד כקובץ PDF (במידה ויש חומר לימוד בפורמט זה באותו נושא) וגם מי שרכש את חומר הלימוד אך לא הוריד אותו למחשבו. החברה תקבל את עצם שליחת ההודעה האישית לדוא”ל האישי כאילו ההודעה התקבלה על ידך ולא יהיו לך כל תלונות בנוגע לעדכון על הסרת חומר לימוד.
3.5.2. לרוכשים מוצר שהוא קורס, ככל שיתאפשר האתר יעדכן אותך באופן אישי בנוגע לעדכון מידע בקורס ובכלל זה הוספת או הסרת תכנים. המידע ישלח לדוא”ל העדכני ביותר שיופיע בחשבונך. בכל עת ניתן לעדכן את פרטיך באיזור האישי על מנת שתוכל לקבל עדכונים ממין זה.
3.5.3. מעת לעת, החברה עשויה להציע לנרשמים לאתר הצעות, מבצעים והנחות שונות. אלה יהיו תקפים למועד מוגבל שיוצג באופן מפורש באתר. אינם יחולו רטרואקטיבית. היה ורכשת מוצר במחיר שונה גבוה / נמוך מהמוצג באותה הצעה, לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר והחברה בנושא זה.

3.5.4. הוספת חומרי לימוד לרכישה – החברה שומרת לעצמה את ההחלטה הבלעדית, לגבי ההיקף של עדכון חומרי הלימוד, מתי יוצג חומר מעודכן ובאילו נושאים. הנך מאשר לחברה לעשות זאת.

3.6. החזר כספי
3.6.1. החזר כספי ינתן רק במקרים במקרים בהם החברה תאפשר רישום מוקדם במחירים מיוחדים בעבור רכישת חומרי לימוד ולא תוכל לעמוד בהתחייבותה. שאז, תקבל החזר מלא 100% החזר כספי של הסכום אשר שילמת. ההחזר יועבר לחשבון הבנק שלך או כרטיס האשראי, איזה מהם שיהיה הנוח ביותר עבור החברה. ההחזר יתבצע בתוך 5 ימי עסקים מרגע שהחברה תודיע שאין באפשרותה לעמוד בהתחייבות לאותם חומרי לימוד עתידיים שטרם פורסמו באתר. סעיף זה חל הן על למידה סינכרונית (השתתפות במפגש וירטואלי או פרונטלי) והן על למידה אסינכרונית.

3.6.2. היה ובתוך 4 שעות מרגע כניסתך למוצר באמצעות הסיסמה שתקבל או מרגע שהדוא”ל עם הפרטים נשלח אליך, איזה מהם שיהיה נגיש יותר באותה העת לחברה והאתר. והודעת בכתב, עם הסבר, מדוע המוצר אינו מתאים לך. תקבל זיכוי של הסכום שרכשת, בניקוי עמלת סליקה באם הייתה כזו באותה העת. הזיכוי יאפשר לך לרכוש עבור עצמך מוצר אחר או להעביר את הזיכוי לגורם אחר. תוקף הזיכוי – חמש שנים. 

4. מה אסור לעשות
4.1. פירוט בפרק קניין רוחני וזכויות יוצרים
5. הגבלת אחריות

5.1. החברה מקדישה תשומת לב כדי להבהיר למי מיועד כל מוצר. למשל – “איך לענות לשאלת ציפיות שכר בתפקידי ניהול”. וכל מוצר כולל תיאור ופירוט של תכולתו. היקף התכנים הניתנים בחינם ללא תשלום כמסמכי PDF וסרטוני וידאו מאפשרים לך להתרשם באופן אישי ובלתי אמצעי מאיכות התכנים ואופי הלימוד שתקבל בעת שימוש במוצר בתשלום.

5.2.מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מוצרי הלימוד באתר ניתנים ללא כל מצג או התחייבות משתמעת, מיועדים לשימוש כמות שהם (As Is). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. בהתאם לכך, לא תהיה לך כל טענה (מכל מין ו/או סוג), תביעה (מכל מין ו/או סוג) או דרישה (מכל מין ו/או סוג) כלפי החברה והאתר בגין תכונות המוצר והשירות, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך.

5.3. איריס מושקוביץ וכל גורם מטעמה אינם נושאים באחריות לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לך כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באיזה מבין המאמרים המופיעים בבלוג המקצועי למחפשי עבודה ובבלוג המקצועי לארגונים.

5.4. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתך ואחריותך הבלעדית.

5.5. החברה והאתר עושים כל שביכולתם על מנת שתוכל לעשות שימוש מיידי בכל אחד מהמוצרים (מיידי דהיינו לכל היותר בתוך כשעה מרגע קבלת הסיסמה) אך לא יהוו אחראים לכל איחור ו/או עיכוב במתן השירות ו/או אי-מתן השירות, כתוצאה מכוח עליון ו/או תקלות טכניות ו/או מאירועים שאינם בשליטתם.